
利用数字及AI技术,帮助商家降本增效
携手共赢,共创数字未来
公司简介
浅知(山东)数字科技是一家面向文旅、本地生活、零售电商与酒店住宿行业的数字化增长服务商,总部位于山东。我们以自研 SaaS 系统、AI 应用和配套硬件,帮助商家把票务、营销、交易、履约与数据放到同一套系统里经营。
深耕行业 10 余年,浅知形成了覆盖票务、零售、住宿、演艺、交通等经营环节,以及营销、分销、电商与会员增长的产品矩阵;同时推出 AI 伴游、AI 智能客服、AI 行程规划、AI 旅游报价与浅知 AI 工作台等 AI 应用,把大模型能力落到一线业务。
在软件之外,浅知提供智能闸机、自助售取票机、手持终端、收银机、门票 / 小票 / 腕带打印机、蓝牙信标与 RFID 手环等配套硬件,并与微信、抖音、小红书、快手、支付宝、携程、美团等平台完成直连,形成「软件 + AI + 硬件 + 生态」的一体化交付能力。
目前浅知已累计服务 2000+ 客户,全国城市覆盖率达 99%,客户续费率保持在 80%。公司是国家科技型中小企业,拥有 21 项软件著作权,也是中国支付清算协会备案的外包服务机构,分账与结算服务在合规框架下运行。
累计服务客户2000+
年服务经验
10+
客户续费率
80%
全国城市覆盖率
99%
业务版图
从一套票务系统出发,长成覆盖经营全链路的软件、AI、硬件与生态能力
全场景经营 SaaS
从票务、零售到住宿、演艺与交通,把售卖、核销、会员与结算放到同一套后台。
- 云票务
- 云收银
- 云酒店 PMS
- 云剧场票务
- 云交通票务
- 云一卡通
增长与营销
打通公域获客与私域运营,覆盖营销活动、分销裂变、会员沉淀到资金分账。
- 云营销
- 云分销
- SCRM
- 云电商
- 云分单
- 云分账
AI 应用
把大模型能力落到讲解、客服、行程、报价与经营分析等一线场景。
- AI 伴游
- AI 智能客服
- AI 行程规划
- AI 旅游报价
- AI 工作台
软硬一体与生态
系统与现场设备直接联调,同时直连主流内容与交易平台,公域私域一套数据。
- 智能闸机
- 自助售取票机
- 手持终端
- 收银机
- 门票 / 小票 / 腕带打印机
- 微信 / 抖音 / 小红书
- 携程 / 美团 / 支付宝
技术与交付
自研产品、软硬一体与合规资质,构成可持续交付的基础
技术底座与交付能力
- 云原生多租户 SaaS,按需开通、持续迭代,无需自建机房与运维团队
- 软硬一体:系统与智能闸机、自助售取票机、手持终端、收银机、门票 / 小票 / 腕带打印机直接联调
- 生态直连:微信、抖音、小红书、快手、支付宝、携程、美团等平台能力接入
- AI 落地:大模型结合企业私有知识库,支撑内容生产、客服与经营问答
- 多端协同:管理后台、商家与游客小程序、桌面 AI 工作台共用同一套数据
- 交付支持:提供产品培训、实施物料、获客方案与上线交付支持
资质与认可
国家科技型中小企业
具备国家科技型中小企业资质,持续投入研发与产品迭代
21 项软件著作权
围绕文旅与商家经营场景形成自主知识产权积累
支付清算协会备案
中国支付清算协会备案的外包服务机构,分账结算合规可追溯
七大生态平台合作
微信、抖音、小红书、快手、支付宝、携程、美团技术服务商
企业使命
帮助每一位关注长期价值的商家成功
企业愿景
成为客户最信赖的合作伙伴,塑造受人尊敬的品牌
企业价值观
以客户为中心,永远保持自我批判