文博場館解決方案 · 官方小程序在線體驗

以臨川博物院為例
看文博場館怎麼做到“預約有序、看展有趣”

一座地方綜合博物館：4 個展廳、6 件地圖展品與 1–2 樓手繪導覽。分時預約與票種、團體與學校參訪、掃碼入館、藍牙信標自動推送語音導覽、語音／影片／圖文講解、AI 知識問答、客流監測與營運看板，全部可點。右側開啟引導，5 步看懂核心體驗。

1. 1人潮擁擠 → 分時入場控管門票依日期與時段釋出，即時監控館內人數。容量接近上限時自動建議離峰替代時段——兼顧文物保護與參觀品質。
2. 2票種混亂 → 票務與閘口查驗免費預約、特展、聯票與優待票統一設定。閘口掃入場碼或證件，特展廳再驗一次。
3. 3不知從何看起 → 逐件展廳導覽手繪地圖結合展品標記與藍牙信標，遊客抵達即推送對應語音導覽，並依時長與客群將站點串成路線。
4. 4導遊忙不過來 → 語音、影片與文字每件展品皆提供中英文語音、影片與文字，另有兒童版；團體可預約真人導覽。
5. 5重複問題 → AI 問答與營運儀表板答案出自博物館知識庫並附來源；預約、報到、人流、熱門展品與熱門問題都在同一螢幕掌握。