利用數位及 AI 技術，幫助商家降本增效

公司簡介

淺知（山東）數位科技是一家面向文旅、本地生活、零售電商與飯店住宿行業的數位化成長服務商，總部位於山東。我們以自研 SaaS 系統、AI 應用和配套硬體，幫助商家把票務、行銷、交易、履約與資料放到同一套系統裡經營。

深耕行業 10 餘年，淺知形成了覆蓋票務、零售、住宿、演藝、交通等經營環節，以及行銷、分銷、電商與會員成長的產品矩陣；同時推出 AI 伴遊、AI 智慧客服、AI 行程規劃、AI 旅遊報價與淺知 AI 工作台等 AI 應用，把大模型能力落到一線業務。

在軟體之外，淺知提供智慧閘機、自助售取票機、手持終端、收銀機、門票 / 小票 / 腕帶印表機、藍牙信標與 RFID 手環等配套硬體，並與微信、抖音、小紅書、快手、支付寶、攜程、美團等平台完成直連，形成「軟體 + AI + 硬體 + 生態」的一體化交付能力。

目前淺知已累計服務 2000+ 客戶，全國城市覆蓋率達 99%，客戶續費率保持在 80%。公司是國家科技型中小企業，擁有 21 項軟體著作權，也是中國支付清算協會備案的外包服務機構，分帳與結算服務在合規框架下運行。