Tecnología digital e IA para reducir costes y crecer

Crezcamos juntos y construyamos el futuro digital

Perfil de la empresa

KnowSaaS (Shandong) Digital Technology es un proveedor de servicios de crecimiento digital para turismo cultural, servicios locales, retail e-commerce y hostelería, con sede en Shandong. Con sistemas SaaS propios, aplicaciones de IA y hardware complementario, ayudamos a los comercios a gestionar entradas, marketing, transacciones, ejecución y datos en un mismo sistema.

Tras más de una década en el sector, KnowSaaS ha construido una matriz de producto que cubre entradas, retail, alojamiento, espectáculos y transporte, además de marketing, distribución, e-commerce y crecimiento de miembros. Sus aplicaciones de IA —guía con IA, atención al cliente con IA, planificación de itinerarios, presupuestos de viaje y KnowSaaS AI Workspace— llevan las capacidades de los LLM a la operación diaria.

Además del software, KnowSaaS ofrece tornos inteligentes, kioscos de autoservicio, terminales portátiles, cajas POS, impresoras de entradas, recibos y pulseras, balizas Bluetooth y pulseras RFID. Las integraciones directas con WeChat, Douyin, Xiaohongshu, Kuaishou, Alipay, Ctrip y Meituan ofrecen una capacidad integrada de «software + IA + hardware + ecosistema».

KnowSaaS ha atendido a más de 2.000 clientes, cubre el 99% de las ciudades del país y mantiene una renovación del 80%. Es pyme tecnológica nacional, posee 21 derechos de autor de software y es proveedor externalizado registrado de la Asociación de Compensación de Pagos de China, con división de pagos y liquidación dentro de un marco conforme.

Total clientes atendidos2000+

  • Años en el sector

    10+

  • Renovación de clientes

    80%

  • Cobertura de ciudades

    99%

Mapa de negocio

De un sistema de entradas a capacidades de software, IA, hardware y ecosistema en toda la cadena operativa

Industrias

Del turismo cultural a los principales escenarios operativos del comercio

Tecnología y entrega

Producto propio, integración de software y hardware y credenciales conformes como base de una entrega sostenible

Base tecnológica y capacidad de entrega

  • SaaS multiinquilino nativo en la nube, provisto bajo demanda y actualizado continuamente, sin servidores ni equipo de operaciones
  • Software y hardware: el sistema se conecta con tornos, kioscos, terminales portátiles, cajas POS e impresoras de entradas, recibos y pulseras
  • Ecosistema: integración con WeChat, Douyin, Xiaohongshu, Kuaishou, Alipay, Ctrip y Meituan
  • IA en producción: LLM combinados con bases de conocimiento privadas impulsan contenido, atención y preguntas de negocio
  • Sincronización multicliente: consola, miniprogramas de comercio y visitante, y espacio de trabajo AI comparten datos
  • Soporte de entrega: formación de producto, materiales, planes de captación y ayuda en el lanzamiento

Credenciales y reconocimiento

  • Pyme tecnológica nacional

    Certificada como pyme tecnológica nacional, con inversión continua en I+D y producto

  • 21 derechos de autor de software

    Propiedad intelectual propia en escenarios de turismo cultural y operación comercial

  • Registro en la Asociación de Compensación de Pagos

    Proveedor externalizado registrado de la Asociación de Compensación de Pagos de China, con división de pagos y liquidación conformes y trazables

  • Siete alianzas de ecosistema

    Proveedor de servicios técnicos de WeChat, Douyin, Xiaohongshu, Kuaishou, Alipay, Ctrip y Meituan

  • Misión

    Ayudar a tener éxito a todo negocio centrado en el valor a largo plazo

  • Visión

    Ser el socio de mayor confianza y construir una marca respetada

  • Valores

    Centrados en el cliente, siempre dispuestos a la autocrítica

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