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KnowSaaS AI Workspace
Un cliente de escritorio con IA para comercios de cualquier sector: pide datos o informes en lenguaje natural, o realiza acciones de escritura como publicar, cambiar inventario y emitir cupones con confirmación punto por punto y registro de auditoría. El centro de contenidos crea carteles y vídeos cortos, el asistente de medios escribe desde temas de tendencia hasta artículos para Xiaohongshu y WeChat, y el navegador con IA opera directamente Ctrip, Meituan, Fliggy y Douyin Life. Las tareas programadas y las integraciones con sistemas existentes conviven en la misma ventana.
Saltar entre una docena de paneles cada día
El espacio de trabajo reúne consultas, edición de productos, informes y contenido en una sola ventana de chat
Demasiados paneles
Douyin, Meituan, Ctrip, miniprogramas, sistemas de canje… cada día saltas entre una docena de paneles.
Datos dispersos
Ingresos, pedidos e inventario están en sistemas separados; comparar canales exige montar hojas a mano.
Operaciones fragmentadas
Publicar, despublicar, cambiar stock, canjear y emitir cupones consumen mucho tiempo en clics repetidos.
Capacidades clave
Más que preguntas y respuestas: consulta, cambia y entrega de verdad
Pide datos y obtén un archivo
Consulta ingresos, pedidos, canjes, inventario y comparativas de canal en una frase y exporta Excel, PPT, Word o PDF con los mismos criterios que el panel.
Consultar y también cambiar
Publicar o despublicar productos, abrir o cerrar ventas del calendario, ajustar inventario, revertir canjes, emitir cupones, crear distribuidores y configurar proveedores: cada escritura se confirma una a una.
Una ventana para todos los paneles
El panel de KnowSaaS se integra en el cliente con la sesión activa; Ctrip, Meituan Tickets, Fliggy y Douyin Life se operan en la misma ventana.
Una cadena de producción de contenido
Pósteres gráficos, vídeos con plantilla y edición inteligente; la app de medios redacta para Xiaohongshu y WeChat con chat a la izquierda y vista previa en vivo a la derecha.
Automatización operativa
Informes matutinos, inspecciones, conciliaciones y reportes semanales siguen tu ritmo; los resultados llegan al chat o a WeCom y cada escritura se confirma.
Los datos se quedan en tu equipo
Sesiones, instrucciones y resultados se guardan localmente; las escrituras requieren confirmación humana por defecto y el historial de aprobación es auditable.
El espacio de trabajo de un vistazo
- La conversación es la operación: respuestas en streaming, ejecución y resultados visibles, y puedes intervenir mientras se ejecuta
- Los atajos integrados cubren ingresos, pedidos, canjes, inventario, proveedores, distribución, cupones e informes, o crea los tuyos
- Las apps viven en una barra lateral: Content Plaza, Medios, Diseño de tienda, Editor de productos y Recogida de requisitos
- Las sesiones se agrupan por espacio de trabajo con búsqueda, fijado, renombrado y organización masiva
- Los Excel, PPT, Word, PDF y vídeos generados van a la lista de descargas y se localizan directamente
- Conecta WeCom o WeChat personal por QR y gestiona los mensajes en el chat
De un póster a un vídeo terminado
Content Plaza gestiona visuales y vídeo, Medios gestiona temas y borradores, y los resultados van a la lista de descargas
Pósteres gráficos
Diseño con plantillas locales: 120 estilos, 17 composiciones y 3 tamaños, hasta 3 imágenes colocadas libremente; un tema completa el título y los argumentos, con vista previa en vivo y exportación PNG 2x.
Vídeos con plantilla y edición inteligente
24 plantillas para habitaciones, entradas, paquetes, productos, espectáculos y crónicas, con salida 9:16; da un tema y la IA escribe el guion, y la voz, los subtítulos y la música componen un clip de 15/30/60 s.
Redacción para medios
Encuentra temas en el calendario de marketing y las tendencias de Weibo, Douyin, Baidu, Toutiao y Zhihu, y genera versiones para Xiaohongshu y WeChat a la vez; WeChat incluye 10 plantillas y revisa términos prohibidos y superlativos mientras escribes.
La primera vez se descarga un componente de vídeo de unos 100 MB; los vídeos con plantilla también requieren Chrome o Edge instalado.
Apps independientes en la misma barra lateral
Diseño de tienda
Rediseña la portada mediante chat con 8 temas, 5 estilos y vista previa H5 en vivo a la derecha; tras confirmar, aún debes publicar la vista previa en el panel.
Editor de productos
Edita detalles del producto, acuerdos de usuario y «Sobre nosotros» por chat con vista previa en vivo, guarda en el panel y conserva una versión local para revertir.
Recogida de requisitos
Habla la idea con la IA y conviértela en una Especificación de requisitos, archivada primero en local.
Navegador IA: opera plataformas OTA por chat
No más inicios de sesión repetidos en Ctrip, Meituan, Fliggy y Douyin Life
Plataformas preinstaladas
Las consultas de reseñas se adaptan primero a Douyin Life; el resto se añade según necesidad y la lista se actualiza con las versiones del cliente.
- Ctrip, Meituan Tickets, Fliggy y Douyin Life vienen preinstalados en el cliente, cada uno con su sesión que persiste tras un inicio
- La IA lee páginas, pulsa botones, rellena formularios, pagina y captura pantallas, con cada paso visible
- Se monitorizan las peticiones para capturar los datos del panel OTA y organizarlos en resultados estructurados
- Las escrituras como reembolsos, borrados y envíos se detienen para confirmación humana
- Sin custodia de cuentas: no se guardan cuentas multiplataforma ni iniciamos sesión por ti en bloque
Se integra con los sistemas que ya usas
Sin sustituir ni migrar: integración personalizada sobre tus sistemas actuales, operada desde el espacio de trabajo de IA
- Mantén tus sistemas: ticketing, TPV, socios, finanzas y ERP propio siguen en uso sin migrar datos.
- Integración personalizada por API: adaptada a las API, definiciones de campos y modelo de permisos de tu sistema, con llamadas, sincronización de datos y adaptadores de operación a nivel de página.
- Un punto de entrada conversacional: consulta datos y ejecuta operaciones en el espacio de trabajo, mientras las páginas y procesos existentes siguen funcionando.
- Permisos y auditoría heredados: los permisos siguen al sistema original y cada escritura se confirma y registra para poder rastrearla.
Sistemas actuales del cliente
Douyin ¥128,400 · Meituan ¥96,800 · miniprograma ¥42,600
Se generó channel-revenue.xlsx
Pendiente: ajustar inventario del calendario ×3
Los sistemas existentes siguen funcionando; el espacio de trabajo es solo un nuevo punto de entrada
- 01
Evaluación de sistemas
Analiza los sistemas existentes, las capacidades de API y los criterios de datos, y confirma el alcance integrable.
- 02
Integración personalizada
Adapta API y campos, y completa las capacidades de consulta y escritura que falten.
- 03
Validación conjunta
Prueba lectura y escritura una a una y contrasta los resultados con los sistemas originales.
- 04
Puesta en marcha
Mantén los sistemas originales y usa el espacio de trabajo para consultas y operaciones unificadas sin interrumpir procesos.
Casos reales
Empezando por la revisión matinal del negocio
Reunión diaria
Una frase para explicar el negocio de ayer
- «Muestra los ingresos de ayer comparados por canal»
- Consolida automáticamente datos de Douyin, Meituan, Ctrip y el miniprograma, y destaca el producto más vendido
- Avisa de alertas de habitaciones e inventario y exporta el informe diario a Excel en la lista de descargas
- Programa la ejecución automática cada mañana a las 9:00
Medios
Del tema a un artículo listo para publicar
- Elige un tema del calendario de marketing o de las tendencias de Weibo, Douyin, Baidu, Toutiao y Zhihu
- Genera versiones para Xiaohongshu y WeChat a la vez, compartiendo hechos y fuentes de investigación web
- 10 plantillas de maquetación para WeChat; copia el cuerpo con estilos en línea y pégalo en el editor
- Tras publicar, añade el enlace y el resto del lote se marca como publicado
Canje en recepción
El cliente da su teléfono o nombre, se busca el bono y se canjea; un error se revierte al instante.
Operación previa a festivos
Abre o cierra ventas por fecha en lote, ajusta inventario del calendario y despublica por nombre de producto, con aprobación una a una.
Alta de proveedores
Elige proveedor y canal, rellena parámetros, ejecuta una prueba de conectividad y relee la configuración para verificarla.
Automatización operativa: deja que el sistema ejecute el criterio operativo cada día
Ver el negocio, juzgar anomalías, actuar y archivar la revisión: un ciclo de cuatro pasos automático mientras las personas fijan estándares y gestionan excepciones
La automatización operativa no es otra tarea programada: entrega al sistema el ciclo de «fijar objetivos, leer datos, ajustar acciones y revisar». Las personas dejan de girar en torno a los paneles y giran en torno a los objetivos.
Lo que hace el sistema
Convierte las acciones repetitivas en rutina diaria
Extracción de datos entre paneles, criterios unificados, inspecciones por umbral, acciones repetitivas y archivo de resultados, sin que nadie vigile el panel.
Lo que hacen las personas
Fijan estándares y juzgan excepciones
Definen objetivos y reglas, gestionan excepciones, aprueban acciones sensibles y deciden la siguiente estrategia: la decisión final sigue siendo humana.
Ver: cada día una sola versión de los hechos
El informe matutino reúne ingresos, pedidos, canjes, reembolsos y comparativas de canal con criterios unificados y los entrega al chat o WeCom a tiempo.
Juzgar: silencio si es normal, claridad si no
Inspecciona reembolsos, canjes, inventario, precios y roturas por umbrales, avisa solo de anomalías y lista lo pendiente.
Actuar: de la conclusión al panel
Publicación, calendario, inventario y cupones siguen las reglas; reembolsos, borrados y envíos esperan confirmación una a una.
Revisar: cada ejecución deja evidencia
Estado, disparador, resultados y aprobaciones son consultables, así cada ejecución es trazable y las reglas siguen mejorando.
La programación sigue tu ritmo operativo
Se ejecuta en la zona horaria local, con precisión de minuto
Los informes matutinos, inspecciones, reportes semanales y revisiones de cierre tienen su propio ritmo. «Por intervalo» limita la ventana, p. ej. una inspección cada 60 min solo de 09:00 a 21:00; «Diario» admite varias horas para separar el informe matinal y la revisión vespertina.
Enviar a
Sesión nueva, sesión fijada o proyecto concreto
Enviar a
WeCom (opcional)
Calendario de contenido
Escribe, revisa y guarda borradores según el calendario cada día
SOP operativos reutilizables
8 plantillas cubren análisis de negocio, control de anomalías y acciones de crecimiento; los criterios ya son correctos: aplícalas y adáptalas a tu negocio.
Informe matutino diario
Ingresos, pedidos, canjes, reembolsos y comparación con ayer, antes de abrir
Diario 09:00
Inspección de anomalías
Reembolsos, canjes, inventario y pagos pendientes; silencio si es normal, aviso si no
Cada 60 min · 09:00–21:00
Inspección de inventario y precios
Stock bajo, precios invertidos y roturas de calendario con lista de tareas
Diario 10:00
Informe diario de distribuidores
GMV de distribución, ranking, pedidos cero y variaciones de comisión
Diario 09:30
Inspección de conciliación de canales
Tasas de reembolso, cortes de tráfico y variaciones de cuota por canal y OTA
Diario 10:30
Informe semanal
Ingresos, productos, usuarios y distribución de la semana con variación y focos
Lunes 09:00
Temas recomendados de hoy
Tendencias más calendario de marketing, 3–5 temas para escribir
Diario 09:00
Vigilancia de reseñas
Lista de reseñas con baja puntuación y puntos de respuesta; no se publica por ti
Diario 10:00
Delega con confianza porque los límites están claros
Autorizar, detener y rastrear: eso hace que la automatización sea fiable.
Tres niveles de permiso
Los permisos por defecto confirman cada acción; la revisión automática deja que la IA decida y registre, y pregunta si duda; el acceso total se reserva a escenarios de confianza.
El modelo no puede autoaprobarse
Las confirmaciones de escritura las gestionan personas; el modelo no aprueba en su nombre y cada aprobación va al registro de auditoría local.
Límite en canales de mensajería
Las acciones iniciadas en WeCom o WeChat personal llegan como máximo a revisión automática y no heredan el acceso total del escritorio.
Nada corre con la app cerrada
La automatización es una tarea local que solo se ejecuta con el cliente abierto; las ejecuciones perdidas no se recuperan para evitar duplicados.
Sin ejecuciones simultáneas
Una nueva ejecución no se apila sobre una inacabada; el mismo momento cuenta una vez y no se dispara dos veces.
Aislado por cuenta
La automatización se aísla por cuenta: al cambiar no se ve y no ejecuta tareas de otra cuenta.
De la experiencia de una persona al estándar de un equipo
El objetivo de la automatización operativa no es ahorrar unas horas, sino hacer repetibles los estándares operativos
El criterio de operadores expertos se convierte en reglas y plantillas que nuevas tiendas y proyectos aplican directamente; el equipo deja de mirar paneles separados y comparte criterios, ritmo y método de revisión. Las personas dedican tiempo a crecer y el sistema asume lo repetitivo.
Descubre cómo funciona
Conoce KnowSaaS AI Workspace en 90 segundos
Plataforma y entrega
Cliente de escritorio, listo tras la descarga
Cliente Windows
Compatible con Windows x64; instala y usa.
Cliente macOS
Compatible con Apple Silicon (chips M).
Actualizaciones en línea
La nueva versión se descarga en segundo plano y se aplica al reiniciar.
La cuenta como pase
Inicia sesión con una cuenta KnowSaaS; permisos y tenants los decide el servidor.
