PRODUCT
KnowSaaS AI Workspace
Настольный AI-клиент для бизнеса из любой отрасли: запрашивайте данные и отчёты обычным языком или выполняйте операции записи — публикацию, изменение остатков, выпуск купонов — с подтверждением по каждому пункту и журналом аудита. Контент-хаб создаёт постеры и короткие видео, медиаассистент пишет от трендовых тем до статей для Xiaohongshu и WeChat, а AI-браузер напрямую работает с Ctrip, Meituan, Fliggy и Douyin Life. Запланированные задачи и интеграции с существующими системами — в том же окне.
Каждый день переключаться между десятком панелей
Рабочее пространство объединяет запросы данных, редактирование товаров, отчёты и контент в одном окне чата
Слишком много панелей
Douyin, Meituan, Ctrip, мини-программы, системы погашения… каждый день вы переключаетесь между десятком панелей.
Данные разрознены
Выручка, заказы и запасы живут в разных системах; сравнение каналов требует ручной сборки таблиц.
Раздробленные операции
Публикация, снятие, изменение запасов, погашение и выпуск купонов съедают время на повторы.
Ключевые возможности
Больше, чем вопросы и ответы: реально запрашивает, меняет и выдаёт результат
Спросите данные — получите файл
Запрашивайте выручку, заказы, погашения, запасы и сравнение каналов одной фразой и выгружайте Excel, PPT, Word или PDF с теми же определениями, что в админпанели.
Не только запросы, но и изменения
Публикация и снятие товаров, открытие и закрытие продаж в календаре, корректировка запасов, отмена погашений, выпуск купонов, создание дистрибьюторов и настройка поставщиков — каждое действие подтверждается отдельно.
Одно окно для всех панелей
Админпанель KnowSaaS встроена в клиент с переносом сессии; Ctrip, Meituan Tickets, Fliggy и Douyin Life управляются в том же окне.
Единая цепочка контента
Графические постеры, шаблонные видео и умный монтаж; медиаприложение пишет статьи для Xiaohongshu и WeChat с чатом слева и живым предпросмотром справа.
Автоматизация операций
Утренние сводки, проверки, сверки и недельные отчёты идут по вашему ритму; результаты попадают в чат или WeCom, каждое действие подтверждается.
Данные остаются у вас
Сессии, инструкции и результаты хранятся локально; действия по умолчанию требуют подтверждения, а история согласований полностью доступна.
Рабочее пространство вкратце
- Разговор — это операция: потоковые ответы, видимый ход выполнения и результаты, можно вмешаться во время работы
- Встроенные команды охватывают выручку, заказы, погашения, запасы, поставщиков, дистрибуцию, купоны и отчёты — можно писать свои
- Приложения в одной боковой панели: Content Plaza, медиа, оформление магазина, редактор товаров и сбор требований
- Сессии сгруппированы по рабочим пространствам с поиском, закреплением, переименованием и массовой организацией
- Созданные Excel, PPT, Word, PDF и видео попадают в список загрузок и открываются напрямую
- Подключите WeCom или личный WeChat по QR-коду и обрабатывайте сообщения в чате
От одного постера до готового видео
Content Plaza отвечает за визуал и видео, медиа — за темы и тексты, а результаты попадают в список загрузок
Графические постеры
Локальная вёрстка по шаблонам: 120 стилей, 17 макетов и 3 размера, до 3 изображений свободно; одна тема заполняет заголовок и преимущества, с живым предпросмотром и экспортом PNG в 2x.
Шаблонные видео и умный монтаж
24 шаблона для номеров, билетов, пакетов, товаров, шоу и путевых заметок с выводом 9:16; дайте тему — AI напишет текст, а озвучка, субтитры и музыка соберут ролик на 15/30/60 секунд.
Тексты для медиа
Ищите темы в маркетинговом календаре и трендах Weibo, Douyin, Baidu, Toutiao и Zhihu, затем сразу создавайте версии для Xiaohongshu и WeChat; в WeChat 10 шаблонов вёрстки и проверка запрещённых и превосходных формулировок по ходу.
При первом использовании видеофункций скачивается компонент около 100 МБ; для шаблонных видео также нужен локально установленный Chrome или Edge.
Отдельные приложения в той же боковой панели
Оформление магазина
Меняйте главную магазина через чат: 8 тем, 5 стилей и живой предпросмотр H5 справа; после подтверждения превью всё ещё нужно опубликовать в админпанели.
Редактор товаров
Редактируйте описание товара, пользовательское соглашение и «О нас» через чат с живым предпросмотром, сохраняйте в админпанель и держите локальную версию для отката.
Сбор требований
Обсудите идею с AI и превратите её в «Спецификацию требований», сохранив локально.
AI-браузер: управляйте OTA-платформами через чат
Больше не нужно повторно входить в Ctrip, Meituan, Fliggy и Douyin Life
Предустановленные платформы
Запросы отзывов пока поддерживают в первую очередь Douyin Life, остальные платформы добавляются по мере необходимости; список обновляется с версиями клиента.
- Ctrip, Meituan Tickets, Fliggy и Douyin Life предустановлены в клиенте, у каждой платформы своя сессия, сохраняющаяся после одного входа
- AI читает страницы, нажимает кнопки, заполняет формы, листает и делает скриншоты — каждый шаг виден
- Запросы страниц отслеживаются, данные панелей OTA собираются и структурируются
- Действия вроде возвратов, удалений и отправок останавливаются для подтверждения человеком
- Без хранения аккаунтов: данные платформ не сохраняются, и мы не входим за вас массово
Интегрируется с вашими текущими системами
Без замены и миграции: индивидуальная интеграция поверх существующих систем и работа из AI Workspace
- Существующие системы остаются: билеты, касса, участники, финансы и собственная ERP продолжают работать, миграция данных не нужна.
- Индивидуальная интеграция по API: под API, определения полей и модель прав вашей системы, с вызовами API, синхронизацией данных и адаптерами операций на уровне страниц.
- Единая точка входа: после подключения запрашивайте данные и выполняйте операции в рабочем пространстве, а страницы и процессы старых систем остаются доступны.
- Права и аудит сохраняются: права следуют исходной системе, каждое действие подтверждается и логируется для прослеживаемости.
Существующие системы клиента
Douyin ¥128,400 · Meituan ¥96,800 · мини-программа ¥42,600
Создан файл channel-revenue.xlsx
Ожидает подтверждения: корректировка календарных запасов ×3
Существующие системы продолжают работать, а рабочее пространство — лишь новая точка входа
- 01
Оценка систем
Разбираем существующие системы, возможности API и определения данных, подтверждаем объём интеграции.
- 02
Индивидуальная интеграция
Адаптация к API и полям, дополняем недостающие возможности чтения и записи.
- 03
Совместная проверка
Поочерёдно тестируем чтение и запись и сверяем результаты с исходными системами.
- 04
Запуск
Сохраняем старые системы и используем рабочее пространство для единых запросов и операций без остановки процессов.
Реальные сценарии
Начнём с ежедневного утреннего разбора
Ежедневная планёрка
Одна фраза, чтобы объяснить вчерашний бизнес
- «Покажи вчерашнюю выручку в сравнении по каналам»
- Автоматически собирает данные Douyin, Meituan, Ctrip и мини-программы и выделяет самый продаваемый товар
- Отмечает оповещения о состоянии номеров и запасах и выгружает отчёт в Excel в список загрузок
- Настройте автоматический запуск каждое утро в 9:00
Медиа
От темы до готовой к публикации статьи
- Выберите тему в маркетинговом календаре или трендах Weibo, Douyin, Baidu, Toutiao и Zhihu
- Создавайте версии для Xiaohongshu и WeChat сразу, с общими фактами и источниками веб-исследования
- 10 шаблонов вёрстки WeChat: копируйте текст со встроенными стилями и вставляйте в редактор
- После публикации добавьте ссылку — остальные материалы партии автоматически помечаются опубликованными
Погашение на ресепшене
Гость называет телефон или имя, ваучер находится и погашается; ошибку можно сразу отменить.
Операции перед праздниками
Массово открывайте и закрывайте продажи по датам, меняйте календарные запасы и снимайте товары по названию — после построчного согласования.
Подключение поставщиков
Выберите поставщика и канал, заполните параметры, запустите тест соединения и перечитайте настройки для проверки.
Автоматизация операций: пусть система ежедневно выполняет операционные решения
Видеть бизнес, оценивать аномалии, действовать и фиксировать разбор — четырёхшаговый цикл идёт сам, а люди задают стандарты и разбирают исключения
Автоматизация операций — не ещё одна задача по расписанию, а передача системе цикла «поставить цель — посмотреть данные — скорректировать действия — провести разбор». Люди перестают кружить вокруг панелей и начинают кружить вокруг целей.
Что делает система
Превращает повторяющиеся операции в рутину
Сбор данных из разных панелей, единые определения, проверки по порогам, повторяющиеся действия и архивирование результатов — без постоянного наблюдения.
Что делают люди
Задают стандарты и оценивают исключения
Ставят цели и правила, разбирают аномалии, одобряют чувствительные действия и решают, что дальше — последнее слово за человеком.
Видеть: каждый день одна версия фактов
Утренняя сводка собирает выручку, заказы, погашения, возвраты и сравнение каналов в одном месте, с едиными определениями и доставляет в чат или WeCom вовремя.
Судить: тихо при норме, ясно при отклонении
Проверяет возвраты, погашения, запасы, цены и дефицит по порогам, оповещает только об аномалиях и даёт список задач.
Действовать: от вывода сразу к панели
Публикация, календарь, запасы и купоны выполняются по правилам; чувствительные действия ждут построчного подтверждения.
Анализировать: каждый запуск оставляет след
Статус, триггер, результаты и согласования доступны, так что каждый запуск обоснован, а правила продолжают улучшаться.
Расписание следует вашему операционному ритму
Выполняется в локальном часовом поясе с точностью до минуты
У утренних сводок, проверок, недельных отчётов и месячных разборов свой ритм. «По интервалу» ограничивает окно: например, проверка каждые 60 минут только с 09:00 до 21:00; «ежедневно» поддерживает несколько времён, чтобы сводка и вечерний разбор шли отдельно.
Отправить в
Новая сессия, закреплённая сессия или конкретный проект
Отправлять в
WeCom (опционально)
Расписание контента
Каждый день по расписанию пишите, проверяйте и сохраняйте черновики
Готовые операционные SOP
8 шаблонов охватывают бизнес-анализ, контроль аномалий и рост; определения уже верны — применяйте и адаптируйте под свой бизнес.
Ежедневная утренняя сводка
Выручка, заказы, погашения, возвраты и сравнение с прошлым днём — до открытия
Ежедневно 09:00
Проверка аномалий
Возвраты, погашения, запасы и неоплаченные аномалии; тихо при норме, сигнал при отклонении
Каждые 60 мин · 09:00–21:00
Проверка запасов и цен
Низкие остатки, перевёрнутые цены, дефицит в календаре — список задач
Ежедневно 10:00
Ежедневный отчёт дистрибьюторов
GMV дистрибуции, топ-рейтинги, нулевые заказы и колебания комиссий
Ежедневно 09:30
Сверка каналов
Доли возвратов, остановки трафика и изменения долей по каналам и OTA
Ежедневно 10:30
Недельный отчёт
Выручка, товары, пользователи и дистрибуция за неделю с динамикой и фокусом
Пн 09:00
Рекомендации тем на сегодня
Тренды плюс маркетинговый календарь, 3–5 тем для текстов
Ежедневно 09:00
Мониторинг отзывов
Список низких оценок и тезисы ответов; публикация не выполняется
Ежедневно 10:00
Делегируйте уверенно, потому что границы понятны
Разрешать, останавливать и отслеживать — именно это делает автоматизацию надёжной.
Три уровня прав
По умолчанию каждое действие подтверждается; авто-проверка позволяет AI решить и оставить след, но при сомнении он спросит; полный доступ — только для доверенных сценариев.
Модель не может одобрить себя
Карточки подтверждения обрабатывает человек; модель не одобряет сама себя, а все согласования пишутся в локальный аудит.
Ограничение в мессенджерах
Действия из WeCom или личного WeChat доходят максимум до авто-проверки и не наследуют полный доступ с десктопа.
Закрыли приложение — ничего не работает
Автоматизация — локальная задача, выполняемая только при открытом клиенте; пропущенные запуски не догоняются, чтобы избежать дублей.
Без параллельных запусков
Новый запуск не наслаивается на незавершённый; один момент считается один раз и не срабатывает дважды.
Изоляция по аккаунту
Автоматизация изолирована по аккаунту: после смены она не видна и не запускает задачи прошлого аккаунта.
От опыта одного человека — к стандарту команды
Цель автоматизации операций — не сэкономить пару часов, а сделать операционные стандарты воспроизводимыми
Суждения опытных операторов становятся правилами и шаблонами, которые новые магазины и проекты применяют сразу; команда больше не смотрит в разные панели, а делит одни определения, ритм и подход к разбору. Люди тратят время на рост, а рутину берёт система.
Посмотрите, как это работает
Узнайте KnowSaaS AI Workspace за 90 секунд
Платформа и поставка
Десктопный клиент, готов к работе после загрузки
Клиент Windows
Поддержка Windows x64; установите и пользуйтесь.
Клиент macOS
Поддержка Apple Silicon (чипы M).
Онлайн-обновления
Новая версия скачивается в фоне и завершается после перезапуска.
Аккаунт как пропуск
Вход по аккаунту KnowSaaS; права и тенанты определяет сервер.
