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Guía turística con IA

Basada en una biblioteca de contenidos de guía digital, ofrece narración en audio, vídeo e ilustraciones en cada punto de interés, además de mapas dibujados a mano, rutas recomendadas, menús digitales y favoritos. Un asistente con base de conocimiento privada responde a las preguntas de los visitantes con respuestas fundamentadas.

Probar en línea

Capacidades de guía y Q&A

  • Recintos, zonas, POI, rutas, comentarios, menús y favoritos se gestionan en una consola; los cambios aparecen al instante para el visitante.

    GuíaBiblioteca de contenido

  • Los comentarios admiten audio, vídeo y texto ilustrado, con idioma y duración configurables y asociación precisa a cada POI.

    MultiformatoComentarios

  • Se admiten mapas dibujados para recintos y zonas, y los POI con coordenadas se colocan con precisión en el mapa.

    Mapas dibujadosPOI

  • Q&A con recuperación aumentada sobre la base privada de la atracción: respuestas en streaming y guía para reformular si no hay respuesta.

    IAQ&A de conocimiento

Recorrido del visitante

Desde la llegada hasta las preguntas, el contenido de guía acompaña al visitante

  1. 01

    Entrar en la atracción

    Abre el miniprograma para ver el recinto y sus zonas; el contenido de guía llega al visitante desde el acceso de entradas.

  2. 02

    Explorar POI

    POI populares, rutas recomendadas, instalaciones y menús de comercios en un solo lugar.

  3. 03

    Ver comentarios

    Audio, vídeo o texto ilustrado por POI, con formatos configurados por el operador en el backend.

  4. 04

    Preguntar en cualquier momento

    La IA responde desde la base de conocimiento privada de la atracción y guía al visitante a reformular si no puede.

Gestión de guías en el backend

Contenido mantenido por operadores, sin depender de publicaciones

  • Recintos y zonas

    • Gestiona recintos, jerarquías de zonas y relaciones entre zonas.
    • El detalle del recinto devuelve zonas, POI y comentarios en una llamada.

  • Mapas dibujados y coordenadas

    • Sube mapas dibujados para recintos y zonas.
    • Los POI con coordenadas se marcan en los mapas de zona.

  • POI y rutas recomendadas

    • El detalle, el orden y las recomendaciones populares de POI son configurables.
    • Las rutas enlazan varios POI para recorrerlos en orden.

  • Comentarios multiformato

    • Los comentarios admiten audio, vídeo y texto ilustrado.
    • El idioma y la duración se configuran y se asocian a cada POI.

  • Menús e instalaciones

    • Los menús de comercios se muestran asociados a los POI.
    • Aseos, puntos de información y otras instalaciones se marcan aparte.

  • Favoritos y gestión

    • Los visitantes pueden marcar o desmarcar POI.
    • El estado de favoritos se consulta para futuras visitas.

Q&A de conocimiento con IA

Las dudas frecuentes de la atracción pasan a la base de conocimiento, con respuestas con fuente

  • Recuperación en base de conocimiento privada

    La base se construye con las FAQ, documentos y materiales de la propia atracción, así que las respuestas tienen fuente y no se inventan.

  • Q&A en streaming

    Las respuestas llegan palabra a palabra, sin esperas en respuestas largas; las sesiones se pueden limpiar y se admiten repreguntas.

  • Intención y límites

    Detecta charla informal, preguntas de identidad y solicitudes inseguras; las preguntas de guía van a la base y lo fuera de alcance recibe orientación.

Casos de uso

Entornos de turismo cultural que necesitan autoguía y respuestas a FAQ

  • Atracciones naturales

    POI, rutas, instalaciones y comentarios en una vista, menos consultas sobre el terreno.

  • Museos y salas de exposición

    Expositores y salas se convierten en POI, con comentarios por idioma y formato.

  • Parques temáticos

    Atracciones, restauración e instalaciones en un mapa, con Q&A de IA para dudas frecuentes.

  • Barrios culturales

    Menús de comercios ligados a los POI del barrio para pasear sin perderse.

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