PRODUCT
AI 관광 가이드
디지털 가이드 콘텐츠 라이브러리를 기반으로 각 POI에서 음성, 영상, 도해 해설을 제공하고 손그림 지도, 추천 경로, 디지털 메뉴, 즐겨찾기를 갖춥니다. 프라이빗 지식베이스 기반 어시스턴트가 근거 있는 답변으로 방문객의 질문에 답합니다.
온라인 체험가이드 및 Q&A 기능
장소, 구역, POI, 경로, 해설, 메뉴, 즐겨찾기를 백엔드에서 통합 관리하며, 업데이트 즉시 관광객 화면에 반영됩니다.
가이드콘텐츠 라이브러리해설은 음성·영상·이미지 텍스트 세 형식을 지원하고 언어와 길이를 설정해 POI 별로 정확히 연결합니다.
다양한 형식해설장소와 구역은 손그림 지도를 지원하고, 위경도가 있는 POI 를 구역 지도에 정확히 표시합니다.
손그림 지도POI관광지 프라이빗 지식베이스 기반 검색 증강 Q&A 로 답변을 스트리밍하며, 답하지 못하면 질문을 바꾸도록 안내합니다.
AI지식 Q&A
관광객 동선
입장부터 수시 질문까지 가이드 콘텐츠가 관광객을 따라갑니다
- 01
관광지 입장
미니프로그램을 열면 장소와 구역이 표시되고, 티켓 진입점을 통해 관광객에게 가이드 콘텐츠가 전달됩니다.
- 02
POI 둘러보기
인기 POI, 추천 경로, 시설 정보, 판매자 메뉴를 한곳에 표시합니다.
- 03
해설 보기
지점별로 음성·영상·이미지 텍스트 해설을 확인하며, 형식은 운영자가 백엔드에서 설정합니다.
- 04
언제든 질문
AI 는 관광지 프라이빗 지식베이스를 기반으로 답변하고, 답하지 못하면 질문을 바꾸도록 안내합니다.
백엔드 가이드 기능
콘텐츠는 운영자가 관리하며 배포에 의존하지 않습니다
장소와 구역
- 장소, 구역 계층, 구역 관계를 관리합니다.
- 장소 상세에서 구역, POI, 해설을 한 번에 반환합니다.
손그림 지도와 좌표
- 장소·구역에 손그림 지도를 업로드할 수 있습니다.
- POI 는 위경도를 가지며 구역 지도에 표시됩니다.
POI 와 추천 경로
- POI 상세, 정렬, 인기 추천을 설정할 수 있습니다.
- 경로는 여러 POI 를 연결해 관광객이 따라 둘러봅니다.
다양한 해설
- 음성·영상·이미지 텍스트 세 가지 형식을 지원합니다.
- 언어와 길이를 설정해 POI 별로 연결합니다.
메뉴와 시설
- 판매자 메뉴를 POI 와 연계해 표시합니다.
- 화장실, 안내데스크 등 시설을 별도 표시합니다.
즐겨찾기와 관리
- 관광객은 POI 를 즐겨찾기하거나 해제할 수 있습니다.
- 즐겨찾기 상태를 조회해 재방문에 활용합니다.
AI 지식 Q&A
관광지의 자주 묻는 질문을 지식베이스에 맡겨 근거 있는 답변을 제공합니다
프라이빗 지식베이스 검색
관광지 자체 FAQ, 문서, 업무 자료로 지식베이스를 구축해 근거 있는 답변을 제공하며, 허구로 만들지 않습니다.
스트리밍 Q&A
답변을 글자 단위로 반환해 긴 답변도 기다리지 않습니다. 세션 정리와 다중 턴 추가 질문을 지원합니다.
의도와 경계
잡담, 신원 질문, 안전하지 않은 요청을 식별하고, 가이드 질문은 지식베이스로 보내며 범위를 벗어나면 안내합니다.
활용 시나리오
셀프 가이드와 FAQ 답변이 필요한 문화관광 현장
자연 관광지
POI, 경로, 시설, 해설을 한눈에 표시해 현장 문의를 줄입니다.
박물관·전시관
전시품과 전시실을 POI 화하고, 언어와 형식별로 해설을 설정합니다.
테마파크
어트랙션, 식음, 시설을 한 지도에 표시하고 AI Q&A 가 자주 묻는 질문에 답합니다.
문화관광 거리
판매자 메뉴와 거리 POI 를 결합해 둘러보며 길을 잃지 않게 합니다.
