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극장 티켓팅

극장과 공연장을 위해 홀 관리, 공연 일정, 좌석 구역화, 좌석 선택·잠금, 주문 전체 환불을 지원하며, 개찰구나 핸드헬드 기기로 입장 확인을 처리합니다.

핵심 가치

홀, 회차, 좌석, 사용 처리를 하나로 연결하여 공연 티켓 업무가 수작업 대조에 의존하지 않게 합니다.

  • 좌석 시각화

    공연장 홀별 좌석 구역을 설정하고, 좌석 선택 시 선택 가능·판매 완료·잠긴 좌석을 실시간으로 표시합니다.

  • 좌석 잠금으로 충돌 방지

    주문 시 좌석을 잠그고 시간 초과 시 자동 해제하여 동일 좌석의 중복 판매를 방지합니다.

  • 유연한 회차 편성

    홀별로 회차를 생성하고 여러 회차와 가격대를 유연하게 구성할 수 있습니다.

  • 관리 가능한 환불

    주문 단위 전액 환불을 지원하며 환불과 사용 처리 기록을 전 과정 추적할 수 있습니다.

핵심 기능

편성부터 입장까지 공연 티켓의 전체 프로세스를 지원합니다.

  • 공연장 홀 관리

    • 공연장 홀과 좌석 맵을 관리하고 좌석을 구역별로 구분합니다.
    • 홀마다 독립적인 좌석 구조와 가격대를 설정할 수 있습니다.
  • 회차 편성

    • 홀별로 공연 회차를 생성하고 개막 시간과 판매 기간을 설정합니다.
    • 같은 공연을 여러 회차로 편성하고 회차별로 재고를 관리합니다.
  • 좌석 구역

    • 구역과 열로 좌석을 구성하고 차등 가격을 지원합니다.
    • 좌석 상태는 좌석 선택 페이지에 실시간 동기화됩니다.
  • 좌석 선택 및 잠금

    • 주문 즉시 좌석을 잠그고 시간 초과 시 자동 해제합니다.
    • 백오피스에서 비정상 잠금을 확인하고 처리할 수 있습니다.
  • 주문 단위 환불

    • 주문 단위로 전액 환불하고 환불 진행 상황을 추적합니다.
    • 환불 후 좌석은 규칙에 따라 해제되어 재판매할 수 있습니다.
  • 사용 처리 및 입장

    • 개찰구 스캔 또는 핸디 단말기로 사용 처리 후 입장합니다.
    • 사용 처리 기록이 주문과 일대일로 대응되어 현장 확인이 쉽습니다.

적용 사례

지정석, 회차 단위 판매 공연 환경에 바로 적용할 수 있습니다.

  • 극장 및 공연장

    지정석 공연의 좌석 선택, 잠금, 회차 편성을 한곳에서 관리합니다.

  • 공연 예술 센터

    여러 홀과 회차를 동시에 판매하고 좌석과 가격대를 독립적으로 구성합니다.

  • 관광지 실경 공연

    공연권과 관광지 입장권을 통합 판매하고 현장에서 빠르게 스캔 입장합니다.

  • 회의 및 다목적 홀

    회차 단위로 판매하고 좌석에 착석하며, 포럼과 이벤트에 적합합니다.

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