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以白樺嶺為例
看滑雪場怎麼服務好雪友
擁有 9 條雪道、6 條纜車與魔毯的北方度假村:查看雪況、預訂分時雪票、依身形配裝、人臉通過閘門、查看纜車排隊、記錄滑行、預約教練並購買季卡——全流程都可點擊。開啟右側導覽,查看五大核心概念。
- 1旺季人潮 → 分時票 + 每日總量管制上午、下午、全日與夜間場次,依客別自動計價,即時顯示名額,纜車停駛自動退款
- 2排隊久又不透明 → 即時雪況 + 纜車等候時間溫度、雪底深度與開放雪道同一螢幕;依閘口掃碼即時估算排隊時間,雪道圖可依程度篩選
- 3裝備排隊、尺寸不合 → 依個人檔案選尺寸 + 免押金依身高、體重與鞋碼推薦雪板長度、靴號與 DIN 值;憑碼 3 分鐘取件,免押金,歸還即時退款
- 4閘口慢、無紀錄 → 一碼通行 + 滑行追蹤閘口採一組輪換家庭碼或人臉辨識;每次纜車掃碼記錄趟數、垂直落差、距離與最高時速,並可一鍵救援
- 5教練難預約、回訪低 → 教練預約 + 季票認證教練可依雙板或單板篩選並線上預約;實名及人臉綁定的季票享租借與課程優惠
體驗引導
5 步高亮講解滑雪場痛點與對應能力,隨時可跳過。
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「百花嶺滑雪度假村」及其教練與滑雪者均為示範人物。雪況、纜車排隊、價格與名額均為模擬。訂單、個人檔案、滑行紀錄與點數僅儲存在您的瀏覽器,不會收取真實款項。