Решение для бьюти-салонов · Живая демонстрация мини-программы

На примере Chuxu Aesthetics
как салон превращает новых клиентов в постоянных

Салон красоты в Ханчжоу: 8 услуг — волосы (мытьё, стрижка, укладка, завивка и окрашивание, уход за кожей головы), ногти, ресницы, уход за кожей и телом, 7 мастеров разных уровней и 4 абонемента. Запись по графику мастера, QR-регистрация, списание абонемента, расчёт за услуги и товары на ресепшене, карта кожи, баланс участника и возврат «спящих» клиентов — весь путь кликабелен. Включите гид справа, чтобы увидеть основную схему за 5 шагов.

1. 1Услуги и цены непонятны → пакетные услуги и цены мастеров по уровнямМытьё-стрижка-укладка, завивка и окрашивание, дизайн ногтей, ресниц, курсы увлажнения и омоложения перечислены по уровням. Цены стилистов — шеф / директор / дизайнер, с понятными доплатами и длительностью.
2. 2Телефонные и WeChat-брони пересекаются → онлайн-бронирование по расписанию мастераСпециализация, рейтинг и свободные слоты каждого мастера видны в реальном времени; выходные и занятые слоты автоматически становятся серыми. Выберите знакомого мастера или доверьте выбор системе; перенос и отмена — по правилам.
3. 3Хаос при заезде, учёт по памяти → QR-регистрация и оплата на стойкеПри прибытии отсканируйте код брони, чтобы зарегистрироваться и получить номер очереди; курсовые карты списывают сеанс при регистрации. После услуги мастера рекомендуют домашние средства, а услуги и товары оплачиваются одним счётом.
4. 4Пришли один раз и не вернулись → курсовые карты, баланс и карты кожиКурсовые карты, карты посещений и депозит ведутся вместе. Карты кожи фиксируют каждое изменение, с автоматическими напоминаниями об окончании срока и повторной покупке.
5. 5Неявки и спящие участники → работа с участниками и напоминания о визитахНапоминания за день и за 2 часа; при повторных неявках требуется предоплаченный депозит. Подарки на день рождения, рекомендации и купоны на возврат возвращают участников.