HOUSEKEEPING
Решения: Домашние услуги
Для клининга, послеродового ухода, ремонта техники и ухода за пожилыми: услуги по позициям, онлайн-запись, распределение по районам и погашение на месте, а многократные карты и накопительные счета удерживают клиентов надолго.
- Онлайн-запись
- Умное распределение
- Погашение на месте
Ключевая ценность
Объедините товары, бронирование, погашение и работу с участниками в одной системе.
Стандартизация услуг
Уборка, помощь после родов и ремонт публикуются по отдельным позициям с чёткими ценами, длительностью и требованиями к персоналу.
Онлайн-запись
Клиенты выбирают услугу и время онлайн, а заказы автоматически попадают в расписание, сокращая телефонные переговоры.
Умное распределение
Задания назначаются по району, навыкам и доступности, а принятие заказа и статус выезда синхронизируются в реальном времени.
Долгосрочное удержание
Абонементы, годовые карты и депозиты закрепляют постоянных клиентов, а напоминания о регулярных услугах автоматизированы.
Ключевые функции
Полный цикл: онлайн-продажи, распределение брони, погашение на месте и аналитика бизнеса.
Услуги и пакеты
- Уборка, ремонт и помощь после родов оцениваются по позициям.
- Гибкие комбинации разовых визитов, пакетов, абонементов и допуслуг.
Бронирование и расписание
- Настройка доступных слотов по району, сотруднику и времени.
- Отмены и неоплаченные брони автоматически освобождают слот, сокращая простои.
Управление персоналом
- Профили сотрудников, навыки, зоны обслуживания и графики.
- Принятие заказов, отпуска, дневная нагрузка и показатели в одном месте.
Погашение на месте
- Сотрудник сканирует QR по прибытии и погашает заказ.
- Завершение услуги подтверждается онлайн, а процесс и результат отслеживаются.
Участники и абонементы
- Абонементы погашаются за визит, остаток виден.
- Депозиты, цены для участников и баллы управляются централизованно.
Отзывы и послепродажное обслуживание
- После услуги клиенту предлагается оставить отзыв, а бизнес может ответить.
- Жалобы, повторные работы и возвраты обрабатываются онлайн.
Сценарии использования
Готово для сценариев в заведении, на дому и с получением в сообществе.
Уборка и клининг
Разовая запись на регулярную, генеральную уборку и чистку техники.
Помощь после родов и уход за детьми
Управление сроками услуг и профилями специалистов.
Ремонт техники
Выездной ремонт с расценками по позициям, распределением заказов и погашением по прибытии.
Уход за пожилыми
Графики долгосрочного сопровождения, абонементы и связь с семьёй.
