核心價值
把商品、預約、核銷與會員營運放在一套系統裡
服務標準化
保潔、月嫂、維修等服務按項上架,價格、時長與人員要求清楚。
線上預約
客戶線上選擇服務與時段,訂單自動進入排程,減少電話溝通。
智慧派單
依區域、技能與空閒狀態派單,服務人員接單與到府進度即時同步。
長期回購
次卡、年卡與會員儲值鎖定長期客戶,定期服務自動提醒。
核心功能
覆蓋線上販售、預約派單、到店核銷與經營分析全流程
服務與套餐
- 保潔、維修、月嫂等服務按項定價。
- 單次、套餐、次卡與加項靈活組合販售。
預約排程
- 依區域、服務人員與時段設定可約量。
- 取消或逾時未付款自動釋放時段,減少空檔。
人員管理
- 服務人員檔案、技能、服務區域與排班。
- 接單、請假、每日單量與績效統一管理。
到府核銷
- 服務人員到場掃碼核銷訂單。
- 服務完成線上確認,過程與結果可追溯。
會員與次卡
- 次卡按次核銷,剩餘次數可查。
- 儲值餘額、會員價與點數統一管理。
評價與售後
- 服務完成後邀請客戶評價,支援商家回覆。
- 投訴、返工與退款流程線上處理。
適用場景
到店、到府與社區自取等場景均可直接套用
保潔清洗
日常保潔、深層清潔與家電清洗按次預約。
月嫂育兒
月嫂、育兒嫂服務週期與人員檔案管理。
家電維修
到府維修按項報價,派單與到場核銷。
長照陪護
長期陪護服務排班、次卡與家屬溝通。